プランについて よくある質問
Plan FAQ ／ Pertanyaan umum tentang paket
How do I switch to a paid plan?
You can subscribe from our website in a web browser.
- Open nihongo-uguru.com in your browser
- Log in with the same account you use in the app
- Open “Plan” from the menu
- Choose the Basic plan and complete the payment
Once payment is complete, the paid features become available in the app right away (no need to restart the app).
How much does it cost?
The Basic plan is ¥550 per month (tax included). The Free plan costs nothing.
What is different from the free plan?
Free: some flashcards, some JLPT drills, quick level check, available in 3 languages.
Basic: everything in Free, plus unlimited access to all courses, all flashcards, archive replay, study report, and entry to the lottery and special offers.
What payment methods can I use?
We accept credit cards and debit cards.
Can I cancel anytime?
Yes. After cancelling, you can keep using the paid features until the end of the period you have already paid for.
Can I get a receipt?
You can view it from the payment history on My Page.
Having trouble?
Please contact us using the contact form and we will help you.
Bagaimana cara beralih ke paket berbayar?
Pendaftaran dilakukan melalui situs web (browser).
- Buka nihongo-uguru.com di browser
- Masuk dengan akun yang sama seperti di aplikasi
- Buka “Paket” dari menu
- Pilih paket Basic dan selesaikan pembayaran
Setelah pembayaran selesai, fitur berbayar langsung dapat digunakan di aplikasi (tidak perlu memulai ulang aplikasi).
Berapa biayanya?
Paket Basic ¥550 per bulan (termasuk pajak). Paket Gratis tidak dipungut biaya.
Apa bedanya dengan paket gratis?
Gratis: sebagian kartu kosakata, sebagian latihan JLPT, cek level singkat, tersedia dalam 3 bahasa.
Basic: semua fitur Gratis, ditambah akses tanpa batas ke semua kursus, semua kartu kosakata, tonton ulang arsip, laporan belajar, serta ikut undian dan hadiah spesial.
Metode pembayaran apa yang tersedia?
Kami menerima kartu kredit dan kartu debit.
Bisakah berhenti kapan saja?
Ya. Setelah berhenti, fitur berbayar tetap dapat digunakan sampai masa yang sudah dibayar berakhir.
Apakah ada bukti pembayaran?
Dapat dilihat dari riwayat pembayaran di My Page.
Mengalami kendala?
Silakan hubungi kami melalui formulir kontak.
有料プランに切り替えるには？
お申し込みは、ウェブサイト（ブラウザ）から行っていただきます。
- ブラウザで nihongo-uguru.com を開きます
- アプリと同じアカウントでログインします
- メニューから「プラン」を開きます
- ベーシックプランを選び、画面の案内にそってお支払いを行います
お手続きが完了すると、アプリでもすぐに有料プランの内容をご利用いただけます（アプリの再起動は不要です）。
料金はいくらですか？
ベーシックプランは 月額550円（税込） です。フリープランは無料です。
フリープランとの違いは？
フリープラン：単語カード（一部）／JLPTドリル（一部）／かんたんレベルチェック／3言語対応
ベーシックプラン：フリーのすべての機能に加えて、全コース見放題・全ての単語カード・アーカイブ視聴・学習レポート・抽選や特典への参加ができます。
お支払い方法は？
クレジットカード・デビットカードでのお支払いに対応しています。
いつでも解約できますか？
はい。解約後も、お支払い済みの期間が終了するまでは有料プランの内容をご利用いただけます。
領収書はもらえますか？
マイページのお支払い履歴からご確認いただけます。
うまくお手続きできないときは
お手数ですが、お問い合わせフォームからご連絡ください。順にご対応いたします。